Доставка и Оплата
Способы доставки
- Нова Пошта🚚Доставка осуществляуется транспортной компанией "Новая почта" по всей Украине. Для доставки крупногабаритных товаров Вам потребуется грузовое отделение (200 кг или 1100 кг). Так же вы можете заказать доставку курьером на адрес. ✅Сроки доставки по Украине примерно 1-3 дня в зависимости от товара, цвета и модификации, а так же праздников и выходных. Некоторые товары доставляются до 5 дней, по договоренности. Мы передаем Ваш заказ на отправку сразу после подтверждения. Номер ттн Вам прийдет оперативно. Стоимость доставки считает Новая почта согласно тарифам. 💰Доставку оплачивает получатель по тарифам перевозчика. При получении обязательно осмотрите товар.
- СамовывозВы можете получить свой заказ в одном из пунктов самовывоза: 1. г. Одесса, ул. Аэропортовская 9. 2. г. Одесса, ул. Василия Стуса 2б 3. г. Яворов, Львовская область, Яворовский район. 4. г. Новояворовск, Львовская область, Яворовский район. 5. с. Зимняя Вода, Львовская область, Львовский район. Свяжитесь с нашим менеджером для уточнения деталей по Вашему заказу и возможности самовывоза по телефону 0973388747
Способы оплаты
- Пром-оплата
- Наложенный платеж
- Оплата на счетВы можете оплатить Ваш заказ по реквизитам на расчетный счет нашей компании. PRIVAT BANK: IBAN UA903052990000026001034930869 Назначение: Оплата товара. После оплаты, пожалуйста, сообщите. +380973388747 (viber/telegram)
Гарантия:
1. Гарантия и Сервис в DominiCars
Покупая детский транспорт в DominiCars, вы получаете качественный товар и полную защиту своих прав как потребителя. Мы работаем в рамках законодательства Украины и обеспечиваем техническую поддержку каждого проданного изделия. Стандартный срок гарантии 6 месяцев для электромобилей и 14 дней на возврат/обмен согласно со статьей 8 Закона Украины «О защите прав потребителей». Гарантия действует на
- редукторы (колесный и рулевой)
- аккумулятор
- блок управления
- музыкальная панель
2. Обмен и возврат товара в течение 14 дней
Согласно статье 9 Закона Украины «О защите прав потребителей», вы имеете право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный, если товар не удовлетворил вас по форме, габаритам, цвету или по другим причинам не может быть вами использован по назначению.
Условия для обмена или возврата:
- Товар не использовался (на колесах нет следов износа, корпус без царапин).
- Полностью сохранен товарный вид, упаковка и полная комплектация.
- Сохранены все ярлыки, заводская маркировка и расчетный документ (чек/накладная).
- Прошло не более 14 дней с момента покупки.
3. Гарантийный ремонт и обслуживание
В случае обнаружения неисправности в течение гарантийного срока, мы обеспечиваем ремонт в соответствии со статьей 8 Закона Украины «О защите прав потребителей».
Важно знать:
Транспортировка товара в сервисный центр для обслуживания осуществляется согласно действующим нормам законодательства.
Срок ремонта зависит от сложности поломки, но не превышает установленных законом 14 дней (или по согласованию сторон).
4. Когда гарантия не действует?
Сервисный центр может отказать в гарантийном ремонте, если:
- Нарушены правила эксплуатации (превышение допустимой нагрузки, еда/напитки внутри механизмов).
- Имеются механические повреждения (удары, падения, трещины на корпусе).
- Товар поврежден в результате попадания влаги в электронные узлы.
- Производилось самостоятельное вскрытие или ремонт без согласования с магазином.
- Аккумулятор пришел в негодность из-за неправильного хранения (глубокий разряд).
- Гарантия не действует на элементы освещения, пульт, зарядное устройство, элементы дизайна и сам кузов
По всем имеющимся вопросам пожалуйста обращайтесь к менеджеру по рекламациям: 097 33 88 747 (Viber/Telegram)
Покупая детский транспорт в DominiCars, вы получаете качественный товар и полную защиту своих прав как потребителя. Мы работаем в рамках законодательства Украины и обеспечиваем техническую поддержку каждого проданного изделия. Стандартный срок гарантии 6 месяцев для электромобилей и 14 дней на возврат/обмен согласно со статьей 8 Закона Украины «О защите прав потребителей». Гарантия действует на
- редукторы (колесный и рулевой)
- аккумулятор
- блок управления
- музыкальная панель
2. Обмен и возврат товара в течение 14 дней
Согласно статье 9 Закона Украины «О защите прав потребителей», вы имеете право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный, если товар не удовлетворил вас по форме, габаритам, цвету или по другим причинам не может быть вами использован по назначению.
Условия для обмена или возврата:
- Товар не использовался (на колесах нет следов износа, корпус без царапин).
- Полностью сохранен товарный вид, упаковка и полная комплектация.
- Сохранены все ярлыки, заводская маркировка и расчетный документ (чек/накладная).
- Прошло не более 14 дней с момента покупки.
3. Гарантийный ремонт и обслуживание
В случае обнаружения неисправности в течение гарантийного срока, мы обеспечиваем ремонт в соответствии со статьей 8 Закона Украины «О защите прав потребителей».
Важно знать:
Транспортировка товара в сервисный центр для обслуживания осуществляется согласно действующим нормам законодательства.
Срок ремонта зависит от сложности поломки, но не превышает установленных законом 14 дней (или по согласованию сторон).
4. Когда гарантия не действует?
Сервисный центр может отказать в гарантийном ремонте, если:
- Нарушены правила эксплуатации (превышение допустимой нагрузки, еда/напитки внутри механизмов).
- Имеются механические повреждения (удары, падения, трещины на корпусе).
- Товар поврежден в результате попадания влаги в электронные узлы.
- Производилось самостоятельное вскрытие или ремонт без согласования с магазином.
- Аккумулятор пришел в негодность из-за неправильного хранения (глубокий разряд).
- Гарантия не действует на элементы освещения, пульт, зарядное устройство, элементы дизайна и сам кузов
По всем имеющимся вопросам пожалуйста обращайтесь к менеджеру по рекламациям: 097 33 88 747 (Viber/Telegram)